Términos y Condiciones
1.Aceptación del Usuario
Al utilizar y/o realizar compras desde el Canal de venta, el Usuario ha aceptado, sin reservas, todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones que regulan el acceso y utilización por parte de cualquier Usuario. Los usuarios que realizan envíos de mensajes al Canal de venta declaran conocer que lo ofertado/publicitado por este medio son exclusivas del mismo y no son aplicables para otros medios y/o canales de venta, así como tampoco para ventas al por mayor ni ventas corporativas.
2.Uso de Servicios
Al iniciar una compra mediante el canal de venta, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de los servicios del canal de venta de FarmaCielo. Los actos que los menores de edad realicen en el Canal de venta de FarmaCielo serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.
3.Medios de Pago
Solo se aceptarán tarjetas emitidas por bancos nacionales. No será aceptada ninguna tarjeta cerrada. Luego de que el Usuario haya confirmado el pedido este se encuentra en la responsabilidad de contar con el medio de pago indicado durante el proceso de compra. En caso no cuente con dicho medio de pago, el pedido no podrá ser atendido y será cancelado. Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de dicha tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado al realizar su pedido en nuestro canal de venta. De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo cualquier sospecha y/o confirmación de compras no autorizadas, FarmaCielo cancelará la compra y efectuará la anulación de la transacción.
4.Stock
FarmaCielo se encarga de la actualización del sistema de toma de pedidos del canal de venta y la revisión constante de los productos y/o servicios que se ofrecen por dicho canal, no obstante, nuestra empresa podrá modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente al Usuario. En el sistema de toma de pedidos se encuentra preestablecido para mostrar únicamente aquellos productos disponibles al momento de toma de pedido del Usuario.
5.Libro de reclamaciones
FarmaCielo pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios de FarmaCielo.
6.Modificación de los Términos y Condiciones
FarmaCielo se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada por este medio siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la toma de su pedido mediante en el canal de venta. En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los Servicios de FarmaCielo. Hacemos notar que se respetarán los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizarse la transacción con el Usuario.